Cara Melihat Track Delivery di cPanel
Halo sahabat Qwords
Email adalah Alat komunikasi yang sangat penting di saat ini.
Biasanya selain kebutuhan untuk membuat web, hosting dan domain ini juga biasanya digunakan untuk membuat akun email dengan identitas nama domain kita sendiri.
Dengan banyaknya aktifitas di Hosting, kadang kita merasa bingung apakah email yang kita kirim sudah terkirim atau belum ke alamat Tujuan kita.
Tapi tenang saja, cPanel memiliki salah satu fitur yaitu Track Delivery, dimana fitur ini berfungsi untuk melihat catatan log status lalu lintas email di hosting kita, baik pesan masuk (incoming) maupun pesan keluar (outgoing).
Berikut dibawah ini adalah penjelasan singkat mengenai cara melihat status pengiriman email di Track Delivery.
Cara mengakses fitur Track Delivery di cPanel
1.) Login ke cPanel atau masuk melalui Portal Qwords
2.) Klik menu Track Delivery. Atau ketik “Track Delivery.” pada kolom pencarian.
3.) Berikut adalah tampilan antarmuka Track Delivery.
Catatan log akan muncul pada tabel di bawahnya. Isi tabel juga bisa difilter sesuai kebutuhan.
Misal, Anda hanya ingin menampilkan kategori event email yang gagal terkirim, caranya dengan klik tombol “Show Blocked & Failed“.
Untuk menampilkan seluruh kategori event, klik “Show All“. Jika anda hanya ingin menampilkan status pengiriman ke alamat email tertentu, isi alamatnya pada kolom “Recipient Email” kemudian kilik “Run Report”
Tampilan antarmuka Track Delivery di cPanel
4.) Pada tabel terdapat beberapa informasi sebagai parameter. Klik icon (
) untuk melihat dan mencetak informasi lebih detail dari pesan yang dipilih.
Informasi ini mencakup beberapa parameter seperti pengirim, penerima, dan username.
Contoh isi Delivery Event Details
Detail informasi status Pesan pada Track Delivery
Berikut adalah contoh beberapa informasi penting yang harus diperhatikan saat mengecek status pengiriman pesan :
a.) Event
Ikon yang menunjukkan status pengiriman pesan. Berikut rincian jenis ikon berdasarkan statusnya :
Success : Pesan berhasil dikirim/diterima oleh sistem.
In progress : Status pesan tidak diketahui, atau pengiriman sedang berlangsung.
Deferred : Sistem menunda pesan tersebut.
Failure : Terjadi kesalahan dalam pengiriman
Archived : Sistem mengarsipkan pesan tersebut.
Rejected : Sistem menolak dan menghapus pesan pada Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Ini dapat terjadi jika server pengirim tidak menggunakan konfigurasi yang aman atau servernya terdeteksi masuk dalam Real-time Blackhole List (RBL).
Filtered : Server email menerima pesan tetapi tidak mengirimkan pesan ke kotak masuk penerima. Ini dapat terjadi ketika perangkat lunak spam memfilter pesan atau penerima memiliki filter email khusus.
b.) From Address
Merupakan alamat email di sistem Anda yang mengirim pesan tersebut.
c.) Sender
Menampilkan detail username cPanel dari pengirim pesan. Jika email dikirim melalui aplikasi mail client (POP3/IMAP) maka usename akun email yang akan ditampilkan
d.) Sent Time
Tanggal dan waktu ketika pengguna mengirim pesan
e.) Sender Host
Informasi host/server dari pengirim pesan. Jika email dikirim melalui mail client (POP4/IMAP) maka akan menunjukan host/provider internet dari pengirim.
f.) Sender IP
Alamat IP pengirim. Apabila email dikirim melalui mail client (POP4/IMAP) maka akan menunjukan IP Public dari pengirim.
g.) Authentication
Jenis otentikasi SMTP yang digunakan pengirim. Pesan yang dikirim dari aplikasi mail client (POP3/IMAP) biasanya ditulis dengan keterangan dovecot_login
h.) Spam Score
Nilai atau skor Apache SpamAssassin (Spam FIlter) dalam mengukur tingkat spam sebuah email.
i.) Recipient
Alamat email yang digunakan pengguna untuk mengirim pesan
Bagaimana sahabat Qwords, Apakah sudah jelas pembahasan mengenai cara menggunakan Track Delivery di cPanel dari tutorial kb.qwords diatas?
Jika ada yang ingin ditanyakan lebih lanjut perihal layanan Qwords, silahkan untuk menghubungi kami melalui Livechat, Call Center ataupun langsung membuka Support ticket
Terima kasih
