Qwords.com Manual Knowledge Base

Menggunakan Support Ticket Untuk IP Terblok

KBsupportik

 

Pernah mengalami keanehan hanya website anda saja yang tidak dapat diakses dari tempat anda?

Padahal koneksi internet normal & website bisa diakses dari tempat lain, Kok bisa??

Hmmm…Ada kemungkinan IP jaringan yang sedang anda gunakan sedang dalam status diblok oleh server. Biasanya terjadi jika telah 5x melakukan kesalahan login (salah username/password) cpanel, webmail, dll.

Tentu hal tersebut dapat terjadi dengan alasan yang logis, yaitu demi mencegah account hosting anda terkena hack dari pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.

bagaimana cara untuk membuka blok IPnya?

Teknis Qwords.com selalu siap membantu anda, tentunya harus ada kerjasama dari pihak client untuk membuat Support Ticket

Langkah-langkahnya dapat dilihat disini :

1. Cek terlebihdahulu informasi IP koneksi jaringan anda disini

2. Setelah itu, silakan membuat Support Ticket , dan sertakan pula informasi IP anda pada isi tiket tersebut.

3. Selanjutnya mohon tunggu jawaban/reply dari tim teknis Qwords.com, pasti diberikan alasan/informasi mengapa IP anda terblok oleh server.

Jika masih terdapat permasalahan, anda dapat mengupdate kembali tiket tersebut, 7×24 jam siap melayani..^_^

Exit mobile version