Qwords.com Manual Knowledge Base

Cara Mengatasi Error “has exceeded the max defers and failures per hour”

Hai Sahabat Qwords ,

Kali ini kita akan membahas Cara Mengatasi Error “has exceeded the max defers and failures per hour”.

Sebelum kita mengatasi error “has exceeded the max defers and failures per hour”, Arti dari pesan error tersebut menandakan pesan email yang sedang dikirim gagal terkirim ke email tujuan, Otomatis pesan tersebut gagal juga diterima oleh calon penerima.

Penyebab munculnya pesan ini adalah karena cPanel secara default memiliki fitur filter spam yang kemungkinan bisa di lakukan oleh user. Caranya adalah cPanel akan melakukan pemblokiran pada satu satu akun yang dalam tempo satu jam berkali-kali mengirimkan email yang tidak valid.

Tidak valid disini bisa diartikan kamu mengirim email pada penerima yang sebenarnya tidak ada. Sehingga apabila ada user yang berkali kali mengirimkan email kepada akun-akun yang tidak jelas akan dianggap melakukan spamming. Secara default, email dapat digunakan kembali setelah 1 jam terkena limitasi tersebut.

Apabila Sahabat Qwords mengalami kendala ini, maka cukup menunggu terlebih dahulu sampai limitasi dilepas secara otomatis dari sisi server. Jika terkena limitasi, segera lakukan pemeriksaan apakah pengiriman email tersebut wajar atau tidak.

Pemeriksaan dapat dilakukan dari menu track delivery yang ada di cPanelnya, seperti berikut :

1. Login ke cPanel dashboard lalu kita pilih menu Track Delivery

 

2. Berikut tampilan Track Delivery pada mail hosting. Laporan akan muncul pada tabel di bawah, isi tabel juga bisa difilter sesuai kebutuhan.

Misal, sahabat Qwords hanya ingin menampilkan email yang gagal terkirim, caranya dengan klik tombol Show Blocked & Failed.

3. Berikut contoh laporan yang menampilkan email yang gagal terkirim. Berdasarkan laporan ini, beberapa hal bisa sahabat Qwords perhatikan, antara lain:

Sementara itu, ini contoh laporan yang menampilkan email yang tertunda (deferred). Sahabat Qwords bisa melakukan hal yang sama seperti langkah sebelumnya.

Pada kolom Result menginformasikan error 450-4.2.1 disebabkan oleh Batas maksimum relay SMTP untuk pelanggan terlampaui, segera cek mail antrian atau queue dan pastikan mail queue tidak terdapat antrian yang cukup banyak.

Demikian pembahasan artikel mengenai Cara Mengatasi Error “has exceeded the max defers and failures per hour” dari tutorial knowledge base Qwords.com

Jika ada yang ingin dikonsultasikan atau ditanyakan perihal layanan hosting dan layanan lainnya, silahkan hubungi tim Technical Support kami melalui Livechat, Call Center atau langsung melalui Support Ticket.

Terima kasih

Exit mobile version